電子廣告機的用家體驗

對比一般零售商舖,零售展覽點通常具有高檔次和高水平的顧客流量,在香港我們有所謂的旗艦店、概念店。他們為品牌建設提供許多好處,特別是隨著客戶體驗的重要性增長,展廳商店提供了大的公共關係價值和想法,創新和評估其對顧客行為的影響的能力。

主要消費群「Z世代」人口中有67%喜歡大部分時間在實體商店購物,這一代人在全世界的購買力估計達到440億美元,這是零售商應該考慮的。隨著消費者購物行為和期望的改變,新的空間和有價值的店內,數碼化成為一個關鍵的工具,用於構建這些情感衝動的銷售(Impulse sales)。數碼化不應該是事後的想法,更重要的是它應該被整合為客戶體驗的一部分。適當的電子廣告機(Digital Signage)方案,必然是零售展覽體驗數碼化必不可少的一環!

數碼體驗的一個好處是,它可以通過相關內容定制,與其商店和社區中作出呼應地應用。品牌或零售商應在整個電子廣告機體驗中評估參與者的各個要素,包括:

  • 一個經驗如何融入和推進全渠道?

  • 它是否能很好地融入物理環境?

  • 對發現,選擇,購買的要素有什麼影響?

  • 如何影響店內交通流量,訪問頻率,停留時間,轉換,交叉銷售和銷售?

  • 對客戶體驗的貢獻有什麼影響?

FITO的專業電子廣告機方案,並不是隨隨便便售予你一部廣告機而矣,而是為你解答企業問題,用數據支撐你的投資!這是我們在價錢上優勝以外,其他供應商難以企及的專業技術。更多相關資訊,請繼續留意我們。

#用家體驗 #社會影響 #裝修 #電子化 #數碼分析

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